2016-2022年中國(guó)加油站行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資建議研究報(bào)告

    《2016-2022年中國(guó)加油站行業(yè)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與投資建議研究報(bào)告》共十六章是博思數(shù)據(jù)公司的研究成果，通過(guò)文字、圖表向您詳盡描述您所處的行業(yè)形勢(shì)，為您提供詳盡的內(nèi)容。博思數(shù)據(jù)在其多年的行業(yè) 研究經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上建立起了完善的研究體系，一整套的產(chǎn)業(yè)研究方法一直在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。本中國(guó)加油站行業(yè)研究報(bào)告是2015-2016年度，目前國(guó)內(nèi)最全 面、研究最為深入、數(shù)據(jù)資源最為強(qiáng)大的研究報(bào)告產(chǎn)品，為您的投資帶來(lái)極大的參考價(jià)值。
    報(bào)告揭示了中國(guó)加油站行業(yè)市場(chǎng)潛在與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，報(bào)告對(duì)中國(guó)加油站行業(yè)做了企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析，并分析了中國(guó)加油站行業(yè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析。為戰(zhàn)略投資者選擇恰 當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門(mén)也具有極大的參考價(jià)值。

    前言
    經(jīng)過(guò)幾十年的建設(shè)，我國(guó)公路網(wǎng)已初具規(guī)模，公路通車(chē)?yán)锍萄该驮鲩L(zhǎng)，全國(guó)公路網(wǎng)總里程已經(jīng)達(dá)到446.4萬(wàn)公里，加油站密度已由2001年的5.7座/百公里降到2014年底的2.19座/百公里。

2014年加油站分企業(yè)情況（單位：座）

資料來(lái)源：博思數(shù)據(jù)中心整理

    2014年，在我國(guó)97700座加油站中，有3.0%分布于高速公路，有32.6%分布于省道國(guó)道，有26.6%分布于縣鄉(xiāng)道，有25.5%分布于城區(qū)，有11.0%分布于農(nóng)村，有1.2%分布于水域及其他。
報(bào)告目錄：

第一章 加油站產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述 1
第一節(jié) 加油站主要經(jīng)濟(jì)類型 1
    加油站是指汽油或其他揮發(fā)性可燃液體通過(guò)加油機(jī)分送至汽車(chē)及其他機(jī)動(dòng)車(chē)油箱，是汽油、柴油或其他成品油交易的場(chǎng)所，除從事加油業(yè)務(wù)外，部分加油站還開(kāi)展洗車(chē)、儲(chǔ)油、油槽清洗等業(yè)務(wù)。
    我國(guó)加油站的經(jīng)濟(jì)類型有：國(guó)營(yíng)（即中石油和中石化下屬企業(yè)）、民營(yíng)和外資經(jīng)營(yíng)。當(dāng)中國(guó)有企業(yè)加油站加油站占比達(dá)到53.8%，民營(yíng)占比為44.1%。

節(jié) 加油站的經(jīng)營(yíng)模式 1
一、國(guó)外經(jīng)營(yíng)模式 1
二、國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)模式 2
三、對(duì)比分析 2
第三節(jié) 中國(guó)加油站發(fā)展歷程演進(jìn) 3
一、由分散經(jīng)營(yíng)到集約化經(jīng)營(yíng) 3
二、加油站在競(jìng)爭(zhēng)中相互促進(jìn) 3
三、從單一品種向多種經(jīng)營(yíng)延伸 4
四、由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化 4
節(jié) 加油站設(shè)備管理 5
一、設(shè)備管理的重要性 5
二、設(shè)備管理的重要原則 6
三、設(shè)備管理的基本要求 6
節(jié) 加油站建設(shè)相關(guān)規(guī)定 7
一、加油站設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) 7
二、新建加油站須具備的條件 7
三、加油站建設(shè)的安全監(jiān)督工作規(guī)定 8

第二章 2013-2015年國(guó)際加油站產(chǎn)業(yè)運(yùn)行透析及經(jīng)驗(yàn)借鑒 12
第一節(jié) 美國(guó) 12
一、美國(guó)加油站各發(fā)展階段回顧 12
二、美國(guó)加油站的非油品業(yè)務(wù) 16
三、美國(guó)加油站技術(shù)應(yīng)用狀況 17
四、美國(guó)加油站政府約束少公司管理嚴(yán) 18
五、美國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)特色及對(duì)中國(guó)的啟示 20
六、美國(guó)加油站與便利店結(jié)合的趨勢(shì) 23
七、美國(guó)加油站的經(jīng)營(yíng) 24
第二節(jié) 歐洲 27
一、歐洲加油站的安全工作 27
二、歐洲加油站經(jīng)營(yíng)管理模式分析 27
三、歐洲加油站便利店業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn) 28
四、歐洲加油站管理窺探 31
五、歐洲加油站便利店發(fā)展多我國(guó)的借鑒意義 33
六、歐洲成品油零售很有特色值得借鑒 35
第三節(jié) 英國(guó) 40
一、英國(guó)加油站建設(shè)與經(jīng)營(yíng)概況 40
二、英國(guó)加油站的管理與審批 41
三、英國(guó)加油站競(jìng)爭(zhēng)情況分析 42
四、英國(guó)加油站將推行預(yù)付款方式 44
第四節(jié) 德國(guó) 44
一、德國(guó)加油站數(shù)量呈遞減趨勢(shì) 44
二、德國(guó)加油站競(jìng)爭(zhēng)格局 46
三、德國(guó)加油站在有序競(jìng)爭(zhēng)中謀發(fā)展 47
四、德國(guó)加油站的配套服務(wù)及啟示 48
五、解析德國(guó)加油站的商戰(zhàn)策略 50
六、德國(guó)加油站發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒 51
第五節(jié) 日本 51
一、日本鄉(xiāng)村加油站面臨困境 51
二、日本加油站大力推廣生物燃油銷售 52
三、日本加油站服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)出色 54
四、日本加油站汽車(chē)維修業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 56
五、日本防災(zāi)型加油站建設(shè)成就 56
六、淺述日本防災(zāi)型加油站的建設(shè) 59
七、日本加油站開(kāi)始銷售生物燃油 60
八、日本加油站非油品銷售經(jīng)驗(yàn)借鑒 60

第三章 2014-2015年中國(guó)加油站產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境解析 63
第一節(jié) 2014-2015年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 63
一、中國(guó)GDP分析 63
二、消費(fèi)價(jià)格指數(shù)分析 66
三、城鄉(xiāng)居民收入分析 72
四、社會(huì)消費(fèi)品零售總額 74
五、全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析 77
六、進(jìn)出口總額及增長(zhǎng)率分析 85
第二節(jié) 2014-2015年中國(guó)加油站業(yè)政策環(huán)境分析 89
一、《加油站服務(wù)技術(shù)規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 89
二、中國(guó)成品油價(jià)格調(diào)整政策及影響分析 95
三、實(shí)施成品油增值稅政策匯總 96
四、《成品油市場(chǎng)管理辦法》 97
五、國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施成品油價(jià)格和稅費(fèi)改革的通知 106
六、石油價(jià)格管理辦法（試行） 112
七、關(guān)于嚴(yán)格控制新建加油站問(wèn)題的通知 115
八、關(guān)于規(guī)范加油站特許經(jīng)營(yíng)的若干意見(jiàn) 116
第三節(jié) 2014-2015年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)運(yùn)行狀況對(duì)加油站的影響分析 124
一、汽車(chē)行業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃解析 124
二、中國(guó)汽車(chē)行業(yè)產(chǎn)銷情況 131
三、中國(guó)汽車(chē)保有量分析 133
1、中國(guó)民用汽車(chē)保有量

1978-2014年中國(guó)民用汽車(chē)保有量

資料來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

2、中國(guó)私人汽車(chē)保有量

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局

第四節(jié) 2014-2015年中國(guó)交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)展對(duì)加油站的影響分析 136

第四章 2012-2015年中國(guó)成品油市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r透析 138
第一節(jié) 2012-2015年中國(guó)成品油市場(chǎng)分析 138
一、國(guó)內(nèi)成品油產(chǎn)銷情況 138
二、國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)變化原因探析 138
三、穩(wěn)定國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)的對(duì)策 141
第二節(jié) 汽油 142
一、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)汽油消費(fèi)量增長(zhǎng)迅速 142
二、中國(guó)大規(guī)模推廣乙醇汽油 143
三、中國(guó)汽柴油市場(chǎng)供需特點(diǎn) 143
四、中國(guó)汽油產(chǎn)量分析 144
五、中國(guó)汽油表觀消費(fèi)量增長(zhǎng)情況 145
第三節(jié) 柴油 145
一、中國(guó)柴油消費(fèi)量增幅“先增后減” 145
二、我國(guó)柴油市場(chǎng)運(yùn)行狀況 146
三、國(guó)內(nèi)柴油市場(chǎng)需求低迷將持續(xù) 147
四、生物柴油行業(yè)遭遇挫折 147
第四節(jié) 燃料油 151
一、中國(guó)燃料油行業(yè)發(fā)展迅猛 151
二、中國(guó)燃料油表觀消費(fèi)量分析 152
三、國(guó)內(nèi)燃料油消費(fèi)情況 153

第五章 2015年中國(guó)加油站行業(yè)運(yùn)行新形勢(shì)透析 154
第一節(jié) 2015年中國(guó)加油站產(chǎn)業(yè)運(yùn)行總況 154
一、中國(guó)加油站發(fā)展特點(diǎn) 154
二、我國(guó)加油站行業(yè)將進(jìn)入質(zhì)量提升階段 155
三、中國(guó)加油站進(jìn)入總量過(guò)剩時(shí)期 156
四、外資加油站加快進(jìn)軍中國(guó)行動(dòng)步伐 159
第二節(jié) 2015年中國(guó)加油站的布局分析 160
一、國(guó)外加油站布局特點(diǎn) 160
二、我國(guó)加油站布局現(xiàn)存的問(wèn)題 161
三、加油站合理布局要點(diǎn)分析 162
四、加油站選址 164
第三節(jié) 2015年中國(guó)加油站行業(yè)面臨的問(wèn)題及建議 166
一、加油站便利店建設(shè)亟待提速 166
二、加油站定期盤(pán)點(diǎn)有弊端 168
三、中國(guó)加油站石油滲漏污染問(wèn)題需引起重視 169
四、國(guó)道加油站消費(fèi)需求透視與對(duì)策 170
五、小加油站改革應(yīng)注意的問(wèn)題 173
六、加油站實(shí)施油氣回收勢(shì)在必行 175
七、加油站油品質(zhì)量問(wèn)題 176
第四節(jié) 2015年推進(jìn)中國(guó)加油站發(fā)展的策略探討 177
一、推進(jìn)大型化、高效加油站的建設(shè) 177
二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和品牌多元化的發(fā)展 178
三、推進(jìn)加油站設(shè)施的自動(dòng)化和自助化 179
四、健康、安全、環(huán)保、節(jié) 能的發(fā)展方向 180

第六章 2015年中國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)與成品油市場(chǎng)分析 182
第一節(jié) 2012-2015年中國(guó)加油站現(xiàn)狀綜述 182
一、加油站數(shù)量情況 182
    2014年末全國(guó)公路總里程446.39萬(wàn)公里，比上年末增加10.77萬(wàn)公里。公路密度46.50公里/百平方公里，提高1.12公里/百平方公里。公路養(yǎng)護(hù)里程435.38萬(wàn)公里，占公路總里程97.5%。

    全國(guó)等級(jí)公路里程390.08萬(wàn)公里，比上年末增加14.53萬(wàn)公里。等級(jí)公路占公路總里程87.4%，提高1.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，二級(jí)及以上公路里程54.56萬(wàn)公里，增加2.13萬(wàn)公里，占公路總里程12.2%，提高0.2個(gè)百分點(diǎn)。

    各行政等級(jí)公路里程分別為：國(guó)道17.92萬(wàn)公里（其中普通國(guó)道10.61萬(wàn)公里）、省道32.28萬(wàn)公里、縣道55.20萬(wàn)公里、鄉(xiāng)道110.51萬(wàn)公里、專用公路8.03萬(wàn)公里，比上年末分別增加0.24萬(wàn)公里、0.49萬(wàn)公里、0.52萬(wàn)公里、1.45萬(wàn)公里和0.35萬(wàn)公里。    
    全國(guó)高速公路里程11.19萬(wàn)公里，比上年末增加0.75萬(wàn)公里。其中，國(guó)家高速公路7.31萬(wàn)公里，增加0.23萬(wàn)公里。全國(guó)高速公路車(chē)道里程49.56萬(wàn)公里，增加3.43萬(wàn)公里。

    全國(guó)農(nóng)村公路（含縣道、鄉(xiāng)道、村道）里程388.16萬(wàn)公里，比上年末增加9.68萬(wàn)公里，其中村道222.45萬(wàn)公里，增加7.71萬(wàn)公里。全國(guó)通公路的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）占全國(guó)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）總數(shù)99.98%，其中通硬化路面的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）占全國(guó)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）總數(shù)98.08%、比上年末提高0.28個(gè)百分點(diǎn)；通公路的建制村占全國(guó)建制村總數(shù)99.82%，其中通硬化路面的建制村占全國(guó)建制村總數(shù)91.76%、提高2.76個(gè)百分點(diǎn)。

    全國(guó)公路橋梁75.71萬(wàn)座、4257.89萬(wàn)米，比上年末增加2.18萬(wàn)座、280.09萬(wàn)米。其中，特大橋梁3404座、610.54萬(wàn)米，大橋72979座、1863.01萬(wàn)米。全國(guó)公路隧道為12404處、1075.67萬(wàn)米，增加1045處、115.11萬(wàn)米。其中，特長(zhǎng)隧道626處、276.62萬(wàn)米，長(zhǎng)隧道2623處、447.54萬(wàn)米。
    經(jīng)過(guò)幾十年的建設(shè)，我國(guó)公路網(wǎng)已初具規(guī)模，公路通車(chē)?yán)锍萄该驮鲩L(zhǎng)，全國(guó)公路網(wǎng)總里程已經(jīng)達(dá)到446.4萬(wàn)公里，加油站密度已由2001年的5.7座/百公里降到2014年底的2.19座/百公里。

2014年加油站分企業(yè)情況（單位：座）

資料來(lái)源：博思數(shù)據(jù)中心整理

    2014年，在我國(guó)97700座加油站中，有3.0%分布于高速公路，有32.6%分布于省道國(guó)道，有26.6%分布于縣鄉(xiāng)道，有25.5%分布于城區(qū)，有11.0%分布于農(nóng)村，有1.2%分布于水域及其他。

二、民營(yíng)加油站數(shù)量情況 186
三、加氣站情況 186
第二節(jié) 2015年中國(guó)成品油市場(chǎng)運(yùn)行分析 189
一、成品油供應(yīng)情況 189
二、成品油進(jìn)出口情況 197
三、成品油銷售、消費(fèi)情況 199
四、成品油價(jià)格情況 200

第七章 2015年中國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)模式研究 206
第一節(jié) 加油站經(jīng)營(yíng)模式概述 206
一、全資（租賃）加油站 206
二、控股加油站 207
三、參股加油站 207
四、特許經(jīng)營(yíng)加油站 208
五、國(guó)外加油站經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展特點(diǎn) 208
六、加油站經(jīng)營(yíng)模式選擇建議 212
第二節(jié) 加油站連鎖經(jīng)營(yíng) 215
一、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)的必備條件 215
二、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)的幾種形式 215
三、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)與不足之處 216
四、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)投資策略 218
五、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)控制與整合建議 220
第三節(jié) 2015年中國(guó)加油站特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r分析 222
一、加油站特許經(jīng)營(yíng)的特征 222
二、我國(guó)加油站特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀 222
三、對(duì)加油站特許經(jīng)營(yíng)模式的思考 224
四、加油站特許經(jīng)營(yíng)存在的不足 226
五、加油站特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的阻礙 227
第四節(jié) 2015年中國(guó)加油站特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)策分析 228
一、加油站特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略 228
二、特許經(jīng)營(yíng)加油站規(guī)范方法 229
三、加油站特許經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)原則和規(guī)范程序 230
四、加油站特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展 230

章 2014-2015年中國(guó)加油站內(nèi)部管理解析 233
第一節(jié) 加油站管理概述 233
一、加油站管理者應(yīng)具備的素質(zhì) 233
二、我國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題 235
三、提高加油站經(jīng)營(yíng)管理水平的建議 236
四、加油站有效管理方法探討 243
五、國(guó)內(nèi)加油站管理發(fā)展方向 245
第二節(jié) 2014-2015年加油站安全管理分析 247
一、加油站設(shè)計(jì)與施工安全的管理 247
二、加油站常見(jiàn)安全問(wèn)題的解決措施 255
三、加油站安全管理須嚴(yán)守重要關(guān)口 258
四、確保加油站安全的建議 260
第三節(jié) 2014-2015年加油站財(cái)務(wù)管理分析 262
一、加油站財(cái)務(wù)管理概括分析 262
二、加油站資金管理的運(yùn)用與操作 264
三、加油站資金管理的問(wèn)題及解決方法 268
四、加強(qiáng)加油站資金管理的思路 272
五、加油站資金風(fēng)險(xiǎn)防控辦法 276
第四節(jié) 2014-2015年加油站的信息化管理分析 279
一、加油站人工管理的不便 279
二、加油站信息管理系統(tǒng)介紹 279
三、國(guó)內(nèi)外加油站信息管理系統(tǒng)應(yīng)用情況 280
四、加油站信息管理系統(tǒng)推廣阻礙及解決思路 281
五、促進(jìn)加油站信息化管理發(fā)展的設(shè)想 283
第五節(jié) 2014-2015年自助式加油站的管理分析 285
一、自助式加油站特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) 285
二、自助式加油站加油業(yè)務(wù)存在隱患 286
三、自助式加油站應(yīng)防范的安全問(wèn)題 287
四、自助式加油安全管理建議 288

第九章 2014-2015年中國(guó)非油品業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析分析 290
第一節(jié) 2014-2015年非油品業(yè)務(wù)發(fā)展概況 290
一、加油站產(chǎn)異化競(jìng)爭(zhēng)催生多元化經(jīng)營(yíng) 290
二、國(guó)內(nèi)外加油站非油品業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 291
三、非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式分析 292
四、加油站非油品業(yè)務(wù)配送模式的選擇 293
第二節(jié) 國(guó)外加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展借鑒 297
一、韓國(guó)加油站非油業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 297
二、南非加油站非油業(yè)務(wù)突出一體化服務(wù) 300
三、意大利加油站非油品業(yè)務(wù)注重人性化 301
四、加拿大加油站非油業(yè)務(wù)彰顯實(shí)惠 301
第三節(jié) 2014-2015年加油站便利店分析 305
一、加油站便利店的特點(diǎn) 305
二、加油站便利店的服務(wù)內(nèi)容 307
三、我國(guó)加油站便利店發(fā)展環(huán)境分析 308
四、我國(guó)加油站便利店發(fā)展現(xiàn)狀 309
五、我國(guó)加油站便利店發(fā)展緩慢原因分析 310
六、我國(guó)加油站便利店發(fā)展思路 311
七、對(duì)加油站便利店經(jīng)營(yíng)的思考 312
第四節(jié) 2014-2015年加油站經(jīng)營(yíng)汽車(chē)維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)分析 313
一、國(guó)內(nèi)加油站發(fā)展汽車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)前景看好 313
二、加油站經(jīng)營(yíng)汽車(chē)服務(wù)的定位分析 316
三、加油站汽車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)詳解 320
四、加油站開(kāi)展汽車(chē)服務(wù)業(yè)務(wù)銷售策略 322
第五節(jié) 2014-2015年非油品業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題及對(duì)策分析 322
一、我國(guó)加油站非油業(yè)務(wù)相比國(guó)外的差距 322
二、國(guó)內(nèi)加油站非油品業(yè)務(wù)現(xiàn)存問(wèn)題 325
三、對(duì)我國(guó)加油站非油品業(yè)務(wù)的思考 326
四、加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展建議 327
五、非油品服務(wù)項(xiàng)目需因地制宜 328
六、加油站非油品業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略 329
七、加油站非油業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與防范對(duì)策 329

第十章 2014-2015年中國(guó)加油站市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析 333
第一節(jié) 2014-2015年加油站行業(yè)營(yíng)銷概述 333
一、加油站市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析 333
二、提高加油站銷量的關(guān)鍵因素 333
三、加油站營(yíng)銷中的八大關(guān)系分析 335
四、加油站營(yíng)銷加速升級(jí) 337
五、加油站“俱樂(lè)部”式營(yíng)銷理念 339
六、加油站創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷發(fā)展思路 342
第二節(jié) 加油站營(yíng)銷策略 343
一、加油站分時(shí)段銷售控制 343
二、加油站折扣銷售策略研究 345
三、加油站多種營(yíng)銷策略并舉 347
四、國(guó)道加油站消費(fèi)需求與營(yíng)銷策略 348
五、社會(huì)加油站成功營(yíng)銷策略 351
第三節(jié) 加油站服務(wù)式營(yíng)銷 352
一、對(duì)加油站服務(wù)式營(yíng)銷的內(nèi)涵 352
二、加油站服務(wù)式營(yíng)銷的特點(diǎn) 353
三、提升加油站銷量的同時(shí)加強(qiáng)服務(wù) 356
四、提高加油站服務(wù)質(zhì)量的途徑 357
第四節(jié) 加油站客戶滿意度的提高 359
一、加油站體驗(yàn)式營(yíng)銷加強(qiáng)與顧客的溝通 359
二、加油站需妥善處理顧客投訴 363
三、加油站培育客戶忠誠(chéng)度的措施 364
第五節(jié) 2014-2015年加油站營(yíng)銷發(fā)展建議分析 366
一、加油站營(yíng)銷建議 366
二、整治低效加油站提高經(jīng)營(yíng)效益 368
三、加油站需培育專業(yè)營(yíng)銷人員 372

第十一章 2015年中國(guó)外資及民營(yíng)加油站運(yùn)營(yíng)情況分析 373
第一節(jié) 外資加油站 373
一、外資石油公司在我國(guó)廣建加油站 373
二、國(guó)有和外資加油站各具優(yōu)勢(shì) 373
三、國(guó)有和外資加油站全方位比較 374
四、國(guó)際石油巨頭加緊在華加油站布局 380
第二節(jié) 民營(yíng)加油站 381
一、民營(yíng)油企發(fā)展大事記 381
二、民營(yíng)油企發(fā)展?fàn)顩r回顧 382
三、成品油零售價(jià)上調(diào)扭轉(zhuǎn)民營(yíng)加油站頹勢(shì) 382
四、民營(yíng)加油站在夾縫中生存 383
第三節(jié) 2015年國(guó)內(nèi)部分民營(yíng)加油站發(fā)展?fàn)顩r 383
一、重慶民營(yíng)加油站迎來(lái)黃金期 383
二、上海民營(yíng)加油站保持價(jià)格優(yōu)勢(shì) 384
三、深圳民營(yíng)加油站經(jīng)營(yíng)靈活 385
四、北京民營(yíng)加油站降價(jià)促銷最有力 385
第四節(jié) 2015年中國(guó)民營(yíng)加油站存在的問(wèn)題及對(duì)策分析 386
一、民營(yíng)油企難合資格審批要求 386
二、對(duì)民營(yíng)加油站受壟斷之苦的思考 388
三、中國(guó)加油站網(wǎng)創(chuàng)新民營(yíng)加油站發(fā)展模式 388
四、民營(yíng)加油站不可寄希望于減稅政策 389
五、民營(yíng)加油站結(jié)盟尋找新油源 390

第十二章 2012-2015年中國(guó)主要地區(qū)加油站運(yùn)行狀況及投資潛力分析 393
第一節(jié) 廣東省 393
一、汽車(chē)保有量 393
二、加油站情況 393
三、成品油市場(chǎng)情況 393
第二節(jié) 北京市 394
一、汽車(chē)保有量 394
二、加油站情況 394
三、成品油市場(chǎng)情況 394
第三節(jié) 上海市 395
一、汽車(chē)保有量情況 395
二、加油站情況 395
三、成品油市場(chǎng)情況 395
第四節(jié) 山東省 396
一、機(jī)動(dòng)車(chē)保有量情況 396
二、加油站發(fā)展情況 396
三、成品油市場(chǎng)情況 396
第五節(jié) 河北省 397
一、汽車(chē)保有量情況 397
二、加油站發(fā)展情況 397
三、成品油市場(chǎng)情況 397
第六節(jié) 四川省 398
一、機(jī)動(dòng)車(chē)保有量情況 398
二、加油站發(fā)展情況 398
三、成品油市場(chǎng)情況 398
第七節(jié) 浙江省 399
一、機(jī)動(dòng)車(chē)保有量情況 399
二、加油站發(fā)展情況 399
三、成品油市場(chǎng)情況 399
第八節(jié) 江西省 400
一、汽車(chē)保有量情況 400
二、加油站發(fā)展情況 400
三、成品油市場(chǎng)情況 400
第九節(jié) 山西省 401
一、汽車(chē)保有量情況 401
二、加油站發(fā)展情況 401
三、成品油市場(chǎng)情況 401
第十節(jié) 遼寧省 402
一、汽車(chē)保有量情況 402
二、加油站情況 402
三、成品油市場(chǎng)情況 402

第十三章 2013-2015年中國(guó)加油站產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新格局分析 403
第一節(jié) 加油站行業(yè)壟斷現(xiàn)象研究 403
一、國(guó)內(nèi)石油企業(yè)壟斷權(quán)利與義務(wù)平衡性問(wèn)題分析 403
二、反壟斷法難以制約石油行業(yè) 408
三、打破加油站行業(yè)壟斷需扶持民營(yíng)油企 412
第二節(jié) 2013-2015年我國(guó)加油站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局 413
一、加油站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈 413
二、國(guó)內(nèi)石油行業(yè)形成“三足鼎立”競(jìng)爭(zhēng)格局 413
三、加油站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)立體化 414
第三節(jié) 三大國(guó)有加油站的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 414
一、中石化與中石油大打價(jià)格戰(zhàn) 414
二、中石化與中石油角力加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化管理 415
三、中石化與中石油加緊向?qū)Ψ戒N售區(qū)滲透 416
四、三大國(guó)有油企搶奪廣東市場(chǎng) 417
第四節(jié) 提高加油站競(jìng)爭(zhēng)力的策略 420
一、加油站競(jìng)爭(zhēng)思路轉(zhuǎn)變 420
二、全面提高加油站競(jìng)爭(zhēng)能力的策略 420
三、提升加油站競(jìng)爭(zhēng)力的舉措 421
四、提高加油站創(chuàng)效能力的建議 422

第十四章 2013-2015年中國(guó)三大國(guó)有油企及其加油站經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)分析 424
第一節(jié) 中國(guó)石油化工股份有限公司 424
一、中國(guó)石油化工股份有限公司簡(jiǎn)介 424
二、中石化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況 424
三、中石化統(tǒng)一下屬煉廠成品油價(jià)格 428
四、中石化或借鑒中石油試水加油站承包經(jīng)營(yíng) 429
五、中石化加油站管理和服務(wù)水平大幅提升 431
六、中石化非油品業(yè)務(wù)發(fā)展迅速 432
七、中石化創(chuàng)新加油站營(yíng)銷模式 433
第二節(jié) 中國(guó)石油天然氣股份有限公司 435
一、中國(guó)石油天然氣股份有限公司簡(jiǎn)介 435
二、2014-2015年中石油數(shù)據(jù)分析 436
三、中石油將掀銷售革命 近萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)試水承包經(jīng)營(yíng) 439
四、中石油加快建立和完善銷售體系 440
五、中石油加油站明確非油品業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 443
第三節(jié) 中國(guó)海洋石油總公司 443
一、中國(guó)海洋石油總公司簡(jiǎn)介 443
二、中海油連續(xù)11年保持盈利能力保持較高水平 452
三、中海油立足珠三角進(jìn)軍成品油市場(chǎng) 454
四、中海油聯(lián)合民營(yíng)油企布局內(nèi)陸市場(chǎng) 455
五、中海油加強(qiáng)與中石化合作關(guān)系 456

第十五章 2012-2015年外資加油站在華發(fā)展情況 458
第一節(jié) 殼牌石油 458
一、公司簡(jiǎn)介 458
二、經(jīng)營(yíng)情況 460
三、在華發(fā)展情況 464
四、公司在華動(dòng)態(tài) 465
第二節(jié) BP石油 466
一、公司簡(jiǎn)介 466
二、經(jīng)營(yíng)情況 466
三、在華發(fā)展情況 471
四、中油BP公司文化 472
第三節(jié) �？松�美孚 473
一、公司簡(jiǎn)介 473
二、經(jīng)營(yíng)情況 474
三、在華發(fā)展情況 478
第四節(jié) 道達(dá)爾 480
一、公司簡(jiǎn)介 480
二、經(jīng)營(yíng)情況 480
三、在華發(fā)展情況 485
四、公司在華動(dòng)態(tài) 486

第十六章 2016-2022年中國(guó)加油站行業(yè)投資與趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析 488
第一節(jié) 2016-2022年中國(guó)加油站行業(yè)投資分析 488
一、加油站用地投資與收益分析 488
二、加油站投資可行性分析 489
三、加油站行業(yè)投資前景研究 490
第二節(jié) 2016-2022年國(guó)外加油站行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 495
一、加油站單站規(guī)模大型化與網(wǎng)絡(luò)布局合理化趨勢(shì) 495
二、加油站服務(wù)綜合化與品牌多元化趨勢(shì) 496
三、加油站設(shè)備設(shè)施自動(dòng)化與加油服務(wù)自助化趨勢(shì) 497
四、國(guó)外加油站的健康安全環(huán)保趨勢(shì) 498
第三節(jié) 2016-2022年中國(guó)加油站的變化趨勢(shì) 499
一、加油站行業(yè)掀起“綠色革命” 499
二、加油站的信息化潮流 501
三、加油站向非油業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 501
第四節(jié) 中國(guó)部分地區(qū)加油站發(fā)展規(guī)劃 501
一、《海南省加油站行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃（2011-2015）》調(diào)整 501
二、新疆加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃 502
三、福建“十二五”規(guī)劃新建加油站1470座 503
    本研究咨詢報(bào)告由博思數(shù)據(jù)公司領(lǐng)銜撰寫(xiě)，在大量周密的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)上，主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展 研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、博思數(shù)據(jù)提供的最新行業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，驗(yàn)證于與我們建立聯(lián)系的全國(guó)科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的權(quán)威統(tǒng)計(jì)資料。